Cyfraddau Dŵr y DU: Canllaw Ymarferol ar gyfer 2025/26

Strwythur Diwydiant Dŵr y DU

Mae gan ddiwydiant dŵr y DU bedwar strwythur rhanbarthol gwahanol sy'n adlewyrchu setliadau gwleidyddol a hanesyddol gwahanol. Preifateiddiwyd Cymru a Lloegr gyda'i gilydd yn 1989, gan greu 10 cwmni dŵr-a-charthffosiaeth yn ogystal â nifer o gwmnïau dŵr-yn-unig. Mae pob cwmni'n fonopoli rhanbarthol wedi'i reoleiddio: ni all cwsmeriaid ddewis eu cyflenwr, ond mae Ofwat yn rheoleiddio prisio, perfformiad a buddsoddiad.

Gwasanaethir yr Alban gan Scottish Water — sy'n eiddo i Lywodraeth yr Alban, yn gweithredu fel corfforaeth gyhoeddus yn hytrach na chwmni preifat, ac yn codi tâl drwy'r Dreth Gyngor. Mae gan Ogledd Iwerddon NI Water, cwmni sy'n eiddo i'r Llywodraeth, gyda thaliadau domestig wedi'u hariannu ar hyn o bryd drwy'r Gyfradd Ranbarthol yn hytrach na biliau dŵr ar wahân. Mae'r ddau fodel yn cadw costau domestig yn gyffredinol debyg i gyfartaleddau Cymru a Lloegr wrth osgoi'r ddadl wleidyddol ynghylch dŵr sector preifat yn y gwledydd hynny.

Gwerth Ardrethol yn erbyn Mesuredig

Mae gan Gymru a Lloegr ddwy system bilio gyfochrog. Y dull etifeddol yw Gwerth Ardrethol (RV): prisiad eiddo o 1990 wedi'i etifeddu o'r hen system ardrethu ddomestig cyn y Dreth Gyngor. Mae gan bob eiddo RV (yn weladwy ar filiau dŵr, fel arfer £100-£600 ar gyfer cartref nodweddiadol) ac mae'r cyflenwr yn lluosi hyn â chyfradd geiniog-y-£ gyhoeddedig ynghyd â thâl sefydlog i gynhyrchu'r bil blynyddol. Ni ellir newid RVs — maent yn adlewyrchu'r eiddo fel yr oedd yn 1990, waeth beth am estyniadau neu addasiadau dilynol.

Mae bilio mesuredig yn mesur traul gwirioneddol mewn metrau ciwbig (1m³ = 1,000 litr) ac yn codi tâl fesul uned. Cyfraddau mesuredig nodweddiadol 2025/26: dŵr 110c-180c fesul m³; carthffosiaeth 120c-200c fesul m³; ynghyd â thaliadau sefydlog o tua £55-£90/blwyddyn ar gyfer dŵr a £40-£70/blwyddyn ar gyfer carthffosiaeth. Mae aelwyd gyfartalog yn defnyddio tua 80-120 m³ y flwyddyn (bil mesuredig o £350-£500 ar gyfer aelwyd 2-3 person; £450-£700 ar gyfer 4-5 person).

Y gwahaniaeth sylfaenol: mae biliau RV wedi'u datgysylltu o draul — mae aelwyd un-berson ddarbodus mewn eiddo RV uchel yn talu'r un peth ag un wastraffus yn yr un eiddo. Mae biliau mesuredig yn gwobrwyo cadwraeth yn uniongyrchol. Ar gyfer aelwydydd â llai o breswylwyr nag ystafelloedd gwely, mae'r mesurydd fel arfer yn ennill o bell ffordd. Ar gyfer aelwydydd â mwy o breswylwyr nag ystafelloedd gwely (e.e. 5 person mewn teras 3-ystafell-wely), mae RV yn aml yn ennill. Mae pob adeilad newydd yn y DU ers 1989 wedi bod â mesurydd o'r cychwyn; mae'r stoc RV etifeddol yn cael ei newid drosodd yn raddol gan gyflenwyr o dan raglenni mesuro cyffredinol mewn rhanbarthau dan straen (Southern, De Ddwyrain ac Anglian).

Newid i Fesurydd

Mae newid o RV i filio mesuredig am ddim ac yn ddewisol yn y rhan fwyaf o ranbarthau. Gwnewch gais drwy wefan eich cwmni dŵr; maent yn cynnal asesiad bwrdd o'r arbedion tebygol, yna'n trefnu ymweliad peiriannydd am ddim ar gyfer gosod (fel arfer 1-3 awr, dim tarfu mewnol gan fod mesuryddion yn cael eu gosod wrth y tap stop ffin ar y stryd).

Ar ôl gosod, byddwch yn derbyn 12 mis o filiau mesuredig ochr yn ochr â chyfrifiad cyfochrog o'r hyn y byddai eich bil RV wedi bod. Ar unrhyw adeg yn ystod y ffenestr 12 (neu 24, yn dibynnu ar y cyflenwr) mis honno gallwch ddychwelyd i filio RV os yw mesuro wedi gwneud pethau'n waeth — mae'r amddiffyniad yn statudol ac anaml y mae ei angen oherwydd bod yr asesiad cyn-newid fel arfer yn gywir. Ar ôl y cyfnod treialu daw'r mesurydd yn barhaol.

Rheol gyffredinol ymarferol ynghylch a ddylid newid: cyfrifwch breswylwyr a rhannu â nifer yr ystafelloedd gwely. O dan 1.0 (e.e. 2 berson mewn 3 ystafell wely = 0.67) bron bob amser yn arbed. Uwchben 1.5 (5 person mewn 3 ystafell wely = 1.67) bron bob amser yn costio mwy. Rhwng 1.0 a 1.5 mae'n ffiniol — defnyddiwch gyfrifiannell ar-lein am ddim y cyflenwr cyn ymrwymo. Sylwch fod arferion traul yn bwysig hefyd: gall aelwyd un-berson â chawod bwerus a ddefnyddir ddwywaith y dydd am 20 munud fod â thraul uwch nag aelwyd pedwar-person â chawodydd cyflym.

Carthffosiaeth a Draenio Dŵr Wyneb

Mae oddeutu 55% o'r bil dŵr cyfartalog yn elfen garthffosiaeth — cost tynnu a thrin dŵr gwastraff. Gall hyn synnu cwsmeriaid sy'n meddwl am y "bil dŵr" fel un ar gyfer y dŵr a gyflenwyd yn bennaf. Mewn gwirionedd mae'r rhwydwaith trin dŵr gwastraff yn ddrytach i'w redeg na'r rhwydwaith cyflenwi: mae'n ymdrin â miloedd o filltiroedd o garthffosydd tanddaearol, cannoedd o weithfeydd trin, gorsafoedd pwmpio a'r ecosystem gyfan o dynnu a phrosesu'r hyn sy'n mynd i lawr y draen.

Mae'r tâl carthffosiaeth fel arfer yn rhannu'n dair elfen: carthffosiaeth ffiaidd (y rhan fwyaf, a fesurir fel 95% o draul dŵr ar gyfer cwsmeriaid mesuredig — y dybiaeth yw bod y rhan fwyaf o'r hyn sy'n dod i mewn yn mynd yn ôl allan); draenio dŵr wyneb (cost tynnu dŵr glaw o do ac iard eich eiddo i'r garthffos, a godir fel eitem llinell ar wahân, fel arfer £40-£60/blwyddyn); draenio priffyrdd (cyfraniad bach at ddraenio dŵr glaw o ffyrdd cyhoeddus, yn aml wedi'i amsugno i'r tâl dŵr wyneb).

Gall aelwydydd y mae eu dŵr glaw yn draenio'n gyfan gwbl i soesan, system cynaeafu dŵr glaw, neu'n uniongyrchol i gwrs dŵr yn hytrach na'r garthffos wneud cais am ad-daliad Draenio Dŵr Wyneb, fel arfer £25-£60/blwyddyn. Nid yw'r ad-daliad yn awtomatig — rhaid ichi wneud cais gyda thystiolaeth (lluniau, cynlluniau, neu gadarnhad syrfëwr). Eiddo rhydd-sefyll mewn ardaloedd gwledig yw'r buddiolwyr nodweddiadol; mae cartrefi lled-ddat trefol fel arfer yn draenio i'r garthffos gyhoeddus ac ni allant hawlio.

WaterSure a Fforddiadwyedd

Mae WaterSure yn gynllun fforddiadwyedd statudol sy'n cyfyngu biliau dŵr ar gyfer aelwydydd bregus ar fesurydd. Rhaid bodloni tri amod: mae gan yr aelwyd fesurydd dŵr (neu mae ar restr aros y cyflenwr am un); mae o leiaf un aelod o'r aelwyd yn derbyn budd-dal cymhwysol wedi'i brofi drwy fodd (Credyd Cynhwysol, Cymhorthdal Incwm, Credyd Pensiwn, JSA, ESA, Budd-dal Tai, Credydau Treth); ac naill ai bod tri neu fwy o blant dibynnol yn yr aelwyd, neu fod gan rywun gyflwr meddygol sy'n gofyn am ddefnydd dŵr anarferol o uchel (anymataliaeth, ecsema difrifol, deialysis, colitis wlserog, ac ati).

Gosodir y cap ar y bil aelwyd gyfartalog yn ardal y cyflenwr ar gyfer y flwyddyn (£400-£500 fel arfer), fel na fydd y cwsmer yn talu mwy na'r cyfartaledd hwnnw waeth beth fo'r traul. Mae'r budd yn deillio'n bennaf i deuluoedd mawr ar fudd-daliadau a fyddai fel arall yn cael eu cosbi gan fesuriad. Gwnewch gais yn uniongyrchol i'ch cwmni dŵr gyda thystiolaeth o'r budd-dal cymhwysol a'r amgylchiadau teuluol neu feddygol. Mae'r cap yn berthnasol am 12 mis a rhaid ail-wneud cais yn flynyddol.

Y tu hwnt i WaterSure, mae pob cwmni dŵr yn gweithredu ei gynlluniau fforddiadwyedd ei hun — mae enwau'n amrywio yn ôl rhanbarth (HelpU yn Dŵr Cymru, Assist yn South West Water, LITE yn Anglian, ac ati) — sy'n darparu gostyngiadau tariff o 50-90% ar gyfer cwsmeriaid incwm isel islaw trothwyon incwm penodol. Nid yw'r rhain yn statudol ond maent yn cael eu hariannu o ardoll fach ar filiau cwsmeriaid eraill. Gwnewch gais drwy eich cyflenwr os yw incwm yn gyfyngedig.

Yr Alban — Bwndel Treth Gyngor

Mae Scottish Water yn eiddo i Lywodraeth yr Alban ac yn gweithredu fel corfforaeth gyhoeddus ar draws yr Alban gyfan. Nid oes bil dŵr ar wahân: mae taliadau dŵr a charthffosiaeth wedi'u bwndelu i'r bil Treth Gyngor, a gesglir gan yr awdurdod lleol ar ran Scottish Water, yna'n cael ei drosglwyddo i Scottish Water fel praesept.

Mae taliadau dŵr a charthffosiaeth 2025/26 yn ôl band Treth Gyngor tua: Band A £315; Band B £367; Band C £420; Band D £475; Band E £580; Band F £685; Band G £790; Band H £950. Mae'r elfen ddŵr tua 41% o'r cyfanswm, carthffosiaeth tua 59% — yn debyg yn gyffredinol i'r hollt yng Nghymru a Lloegr. Mae'r biliau'n ymddangos fel eitemau llinell ar wahân ar y bil Treth Gyngor (Tâl Gwasanaeth Dŵr a Thâl Gwasanaeth Dŵr Gwastraff).

Mae mesuro ar gael ar gais i Scottish Water — nid oes tâl am osod a bydd cwsmeriaid mesuredig yn talu fesul metr ciwbig yn hytrach na'r tâl sefydlog band-Treth-Gyngor. Mae cyfradd cymryd rhan yn isel (o dan 5% o aelwydydd yr Alban) gan fod y tâl band yn gystadleuol ar gyfer defnyddwyr nodweddiadol. Darperir cymorth fforddiadwyedd drwy Ostyngiad Treth Gyngor (cynllun sengl sy'n cwmpasu'r Dreth Gyngor a thaliadau dŵr) ar gyfer aelwydydd incwm isel.

Gogledd Iwerddon — Ariennir gan Ardrethi

Ariennir dŵr domestig yng Ngogledd Iwerddon ar hyn o bryd drwy drethiant cyffredinol yn hytrach na biliau ar wahân. Mae NI Water — cwmni sy'n eiddo i'r Llywodraeth — yn derbyn cymhorthdal gan Weithrediaeth Gogledd Iwerddon sy'n gorchuddio cost darparu dŵr a charthffosiaeth domestig. Nid yw aelwydydd yn talu dim ar wahân ac yn hytrach maent yn ariannu'r gwasanaeth drwy elfen y Gyfradd Ranbarthol o'r bil ardrethi aelwyd (cyfateb Gogledd Iwerddon o'r Dreth Gyngor).

Yr hanes gwleidyddol: pan ad-drefnwyd dŵr yn 2007, cynigiodd y Weithrediaeth Gogledd Iwerddon bryd hynny gyflwyno taliadau dŵr ar wahân yn dilyn model Cymru a Lloegr. Roedd gwrthwynebiad cyhoeddus yn ddwys ac mae Gweithredaethau olynol wedi atal cyflwyno taliadau. Y canlyniad yw bod aelwydydd Gogledd Iwerddon yn ymddangos i fwynhau "dŵr am ddim" mewn termau arian parod, er bod y gost yn cael ei hadfer drwy'r system ardrethu. Adolygir y trefniant yn rheolaidd a gallai newid.

Mae cwsmeriaid busnes ac anddomestig yng Ngogledd Iwerddon yn talu taliadau dŵr mesuredig i NI Water yn uniongyrchol — nid oes cymhorthdal ar gyfer defnydd masnachol. Mae'r seilwaith mesuro a bilio'n bodoli; y penderfyniad gwleidyddol yw a ddylid actifadu bilio domestig. Dylai cwsmeriaid fonitro gweithgarwch ymgynghori drwy'r Adran Seilwaith am unrhyw newid polisi.

PR24 a Chodiadau Prisiau 2025-30

Mae Ofwat yn cynnal Adolygiad Prisiau bob pum mlynedd sy'n gosod y rheolaethau prisiau ar gyfer pob cwmni dŵr. Mae PR24 — a gyhoeddwyd yn ei ffurf derfynol ym mis Rhagfyr 2024 — yn gosod prisiau ar gyfer y cyfnod rheoleiddiol 2025-2030. Y canlyniad pennawd: biliau cyfartalog yng Nghymru a Lloegr yn codi 36% mewn termau real dros y pum mlynedd, cynnydd o oddeutu £157 fesul aelwyd nodweddiadol, i ariannu £104 biliwn o fuddsoddiad mewn:

Lleihau gorlifiadau carthffosydd i afonydd a moroedd (y gyrrwr gwleidyddol canolog i'r setliad, mewn ymateb i ddicter cyhoeddus dros ddigwyddiadau llygredd); adeiladu cronfeydd dŵr newydd ac ehangu rhai presennol (y cronfeydd dŵr mawr newydd cyntaf yn Lloegr ers dros 30 mlynedd); uwchraddio trin dŵr gwastraff i fodloni safonau amgylcheddol tynnach; disodli rhwydweithiau cyflenwi heneiddiol â chyfraddau gollyngiadau uchel; gwella gwytnwch yn erbyn sychder a llifogydd; buddsoddi mewn cyflenwad ar gyfer twf poblogaeth.

Mae'r cynnydd yn amrywio'n eang rhwng cwmnïau yn seiliedig ar angen lleol a setliad PR24 penodol y cwmni. Mae cwsmeriaid Southern Water yn wynebu'r cynnydd mwyaf tua 50%; cwsmeriaid Thames Water tua 40%; Severn Trent a United Utilities tua 25%. Mae'r cynnydd yn gyffredinol yn dod i rym yn raddol ar draws y pum mlynedd — bydd y rhan fwyaf o filiau'n codi'n raddol yn hytrach na neidio ym mlwyddyn 1. Gwiriwch bob amser hysbysiad pris blynyddol eich cyflenwr unigol am y newid o flwyddyn i flwyddyn.

I aelwydydd sy'n poeni am fforddiadwyedd, mae'r cap WaterSure a chynlluniau fforddiadwyedd penodol i gyflenwyr yn golygu bod cwsmeriaid incwm isel wedi'u hamddiffyn i raddau helaeth rhag y cynnydd. Bydd aelwydydd incwm uwch ar filiau mesuredig yn gweld y cynnydd yn llawn a gallant ddewis buddsoddi mewn ffitiadau effeithlon o ran dŵr (tapiau awyredig, pennau cawod llif isel, toiledau fflysh-deuol) a chynaeafu dŵr glaw i liniaru.

Cwynion a CCWater

Mae gan y broses gwynion dair haen escaladu. Haen 1: proses gwynion ffurfiol eich cwmni dŵr. Rhaid i'r cwmni gydnabod cwyn ysgrifenedig o fewn 5 diwrnod gwaith a rhoi ymateb terfynol o fewn 8 wythnos. Mae'r rhan fwyaf o faterion yn cael eu datrys ar y cam hwn — toriadau cyflenwad, camgymeriadau bilio, difrod gollyngiadau, apwyntiadau a gollwyd. Fel arfer telir iawndal o dan Gynllun Safonau Gwarantedig Ofwat (£25 fesul apwyntiad a gollwyd, £25 y dydd am dorri cyflenwad y tu hwnt i 12 awr, ac ati).

Haen 2: y Cyngor Defnyddwyr Dŵr (CCWater) yn ccwater.org.uk — y corff defnyddwyr statudol annibynnol ar gyfer dŵr. Mae CCWater yn ymchwilio i gwynion na chawsant eu datrys gan y cwmni, gall gyfryngu, ac mae'n cyhoeddi tablau cynghrair blynyddol yn cymharu perfformiad cwynion cyflenwyr. Mae'r gwasanaeth am ddim. Mae CCWater yn trin tua 11,000 o achosion cwynion y flwyddyn ac yn datrys oddeutu 70% heb escaladu i ddyfarniad ffurfiol.

Haen 3: y Cynllun Iawndal Dŵr (WATRS) yn watrs.org — cynllun ADR annibynnol a all wneud dyfarniadau rhwymol yn erbyn cwmnïau dŵr hyd at £20,000. Defnyddiwch WATRS ar gyfer anghydfodau heb eu datrys ar ôl cyfranogiad CCWater, yn arbennig ar gyfer difrod llifogydd carthffosydd, difrod eiddo o fethiannau cyflenwad, neu faterion ansawdd gwasanaeth parhaus. Mae'r gwasanaeth am ddim i ddefnyddwyr; mae cwmnïau dŵr yn talu'r costau.

Cyfeirnodau Swyddogol

• Ofwat: y rheoleiddiwr dŵr
• CCWater: Cyngor Defnyddwyr Dŵr
• WATRS: Cynllun Iawndal Dŵr
• gov.uk: Cymorth â biliau dŵr
• Scottish Water
• NI Water